스노우머신은 장기간 사용을 하지 않을 시 시간이 오래 지나면 스노우액 특성상 용액이 굳기 때문에 펌프가 막힐 수 있습니다.
이를 방지하기 위해 1개월 이상 장기간 사용하지 않을 경우 용액 대신 증류수(정제수)를 넣고
30초~1분간 분사하여 남아있는 스노우액을 제거하고 보관하면 노즐 막힘이나 내부 부식을 예방할 수 있습니다.
(가장 좋은 방법은 자주 사용하는 것이 좋습니다)

혼유는 기기 고장의 가장 큰 원인 중 하나입니다. 
만약 혼유를 하였다면 기기 작동을 즉시 멈추고 용액을 폐기한 뒤 포그액으로 교체 후 정상 작동하는지 확인합니다.
작동이 되지 않거나 이미 혼유된 용액을 많이 사용한 경우 고객센터 또는 AS 접수 후 연락 바랍니다.

헤이저머신은 노즐과 탱크가 일체형입니다.
기기를 기울이거나 뒤집을 경우 노즐에서 용액이 넘쳐 기기 내부에 침투 또는 용액이 흐르는 것처럼 보일 수 있으니
이동 또는 사용 시 절대 기울이지 않고 반듯하게 둡니다.

혼유는 기기 고장의 가장 큰 원인 중 하나입니다. 
만약 혼유를 하였다면 기기 작동을 즉시 멈추고 기기를 옆으로 기울여 용액을 모두 제거한 뒤 헤이즈액으로 교체 후 정상 작동하는지 확인합니다.
(용액을 제거할 때 용액 주입구 바로 옆으로 천천히 기울여 제거합니다)
작동이 되지 않거나 이미 혼유된 용액을 많이 사용한 경우 고객센터 또는 AS 접수 후 연락 바랍니다.

헤이저머신

분사방식 : 컴프레서 압축 방식 / 즉시 분사

분무량 조절 : 불가

용액 : 오일베이스

장점 : 연기 질감이 부드러우며 오래감

공통점 : 장시간 부드럽고 은은한 연기가 끊임없이 분사되어 효과적인 조명 및 레이저 연출에 탁월함

페이저머신

분사방식 : 히터 가열 방식 / 예열 필요

분무량 조절 : 팬 세기 / 연무량 조절 가능

용액 : 워터베이스

장점 : 휴대가 편리하며 셀프 클리닝 기능으로 노즐 관리 가능

공통점 : 장시간 부드럽고 은은한 연기가 끊임없이 분사되어 효과적인 조명 및 레이저 연출에 탁월함

물이 없는 상태에서 강제로 배수가 되면 소음이 날 수 있습니다.
먼저 배수는 AUTO에 두고 그래도 소음이 난다면 챔버를 열고 나사를 푼 뒤 검은색 센서를 마른 수건으로 닦은 뒤 사용합니다.
위와 같은 방법으로 조치해도 반복적인 증상을 보이는 경우 고객센터 또는 AS 접수 후 연락 바랍니다.

ICE-101 : 챔버에 드라이아이스 또는 얼음을 넣어 연기를 냉각시킵니다. (전용액 : FLL-5)
DNG-50 : 드라이아이스, 얼음 등이 필요 없이 물과 포그액으로만 사용합니다. (전용액 : FLL-5)
DNG-100 : 일반포그머신과 결합하여 사용하는 냉각기입니다.
DNG-250 : 냉각기와 포그머신 일체형이며 로우포그머신 중 가장 큰 모델입니다. (전용액 : FLL-5)

예열시간은 기기별 상세페이지에 자세히 나와 있습니다.    
    
포그머신은 연무량이 많을수록 가열된 히터가 빠르게 식습니다.    
따라서 분사 후 재가열 시간이 있습니다.

일반포그머신 : Z-800III는 일반 포그머신 중 유일하게 재가열 시간 없이 연속 분사 가능하며, 연속 사용 시 50분 사용 후 10분 휴식 권장 드립니다.    
    Z-800III를 제외한 포그머신은 기기와 분사량에 따라 분사 시간 및 히터 재가열 시간이 다릅니다.
    전체적인 분사 시간은 1분 미만, 재가열 시간 또한 1분 미만입니다.
    Z-1200III 이상 모델부터 사용할 수 있는 NONSTOP 모드 사용 시 포그가 끊김 없이 분사되며 스스로 양을 조절하며 분사됩니다.

업포그머신 : 2-7초간 짧게 분사되며 최대 3-5회 연속 분사됩니다.    

배터리타입 포그머신 : 배터리 완충 기준 약 10~15분 연속 분사됩니다.    

포그머신은 일반포그머신, 업포그머신, 방수방진포그머신, 배터리타입 포그머신이 있습니다.

일반포그머신 : 가장 많이 사용되며 많은 양의 포그가 분사됩니다.
업포그머신 : 수직, 수평 분사가 가능하며 CO2 효과를 줄 때 사용됩니다.
방수방진포그머신 : 눈, 비 방수 효과가 뛰어나며 실외 설치에 많이 사용됩니다.
배터리타입 포그머신 : 예열시간 없이 즉시 분사가 가능하며 휴대에 용이합니다.

향 첨가제(에센스)는 안타리 포그액에만 사용할 수 있으며 1 : 1,000 비율로 첨가하면 됩니다.